Atuando há mais de 10 anos com o sistema Microsiga Protheus® em suas diversas versões, a SIGATEK prima pela excelência na qualidade de seus serviços, atuando em clientes de diversos segmentos de mercado.

 

Conhecimento em processos e regras de negócios aliados ao domínio da ferramenta Protheus® garantem a nossos clientes a utilização plena do sistema em seus negócios,  informatizando e gerenciando, através do sistema, todos os processos de sua empresa.


Metodologia de Trabalho

    Documentação de todas as etapas dos processos, através de relatórios e documentos que garantem o correto entendimento das tarefas a serem desenvolvidas, garantindo ao cliente que sua necessidade foi absorvida pela equipe e será desenvolvida como esperado.

    Adequação dos processos da empresa as soluções e métodos propostos pelo sistema, minimizando a necessidade de customizações do sistema.

    Desenvolvimento de rotinas e processos específicos da empresa, gerando toda documentação necessária para a correta manutenção e administração do sistema.


Principais Serviços Prestados

    Execução de diagnóstico detalhado da utilização do sistema pelos usuários, apontando pontos falhos no entendimento do conceito do sistema, rotinas sub-utilizadas, não utilização das novas funcionalidades do sistema;

     Suporte para usuários e profissionais de TI;

     Implantação do sistema em qualquer uma das versões e base de dados;

     Migração de versão;

     Conversão de base de dados Codebase/ADS para Banco de Dados Relacionais;

     Customizações de relatórios, telas e processos do sistema.


Atendimento on-line